作为苏州劳模工匠技术服务队队长,这只是大国工匠、全国劳模雷雨田的助企成果之一。苏州市总工会持续开展“劳模工匠助企行”志愿服务专项行动,常态化组织劳模工匠下沉企业组织技术帮扶、技能培育、创新赋能等志愿服务。截至目前,3589名劳模工匠深入千余家企业精准把脉,破解各类技术难题近万项,助力万名职工提升技能水平。6月14日,2025年度全国志愿服务“四个100”优秀典型发布,苏州“劳模工匠助企行”专项行动光荣入选。
2025年初,新黎明科技股份有限公司面临行业难题:防爆控制箱项目订单批量少、品种多,很难实现高效自动化机械手焊接。原本采用人工焊接,劳动强度大,焊缝不仅达不到一致性,还存在质量风险。
“当时,我们就像热锅上的蚂蚁,绞尽脑汁想办法,但项目还是停滞了。”新黎明技术工程师高庆辉是省劳模,也是劳模工匠技术服务队成员,“一次闲聊中,我提到了企业面临的困难,没想到有了意外的收获。”
“改进焊接自动定位夹具,实现型号快速切换”“增加风冷机构,利用焊缝检验测试间隙解决热变形问题”“增加高压传感寻位,解决焊缝位置偏差问题”……雷雨田、胥祥亮等队员从不同角度提出了建议。思路的碰撞让高庆辉茅塞顿开,经过技术攻关和改造,攻克了棘手难题,填补了防爆电气行业柔性高精度自动化焊接的空白。
走进新黎明生产车间,一只黄色的机械手正在自动焊接防爆控制箱,全程自动化闭环作业。如今,防爆控制箱自动焊接技术已升级至第四代,实现机械手不间断生产,时间由原来的120分钟/台提升至35分钟/台,焊接效率提高70.8%,大幅度减少了人工作业,每年为企业降本200多万元。
从“单打独斗”变“兵团作战”,背后是苏州精心构建的“1+10+N”劳模工匠服务体系——包括1支市级劳模工匠志愿者服务队、10支县(市、区)服务队,以及若干由行业工会、有突出贡献的公司、链主企业和重点单位组建的服务队。队员由县级市(区)级以上劳模、五一劳动奖章获得者、工匠和创新成果、发明专利等第一完成人及劳模(工匠)创新工作室领衔人组成。
聚焦苏州“1030”产业体系,服务队围绕帮企业做好技术服务、技能培训,助力企业研发、技术攻关和工艺改进等,通过数字化精准匹配与专家问诊预约模式,已促成200余项创新项目、100多项创新产品与企业实际的需求深度对接,推动集群和产业链上下游企业技术不断进步。
“印象最深的,是去常熟中隆汽车零部件有限公司‘啃硬骨头’的经历。”省劳模、奇瑞捷豹路虎冲压车间模修技术组长汤怡已参加10多次活动,帮企业解决了几十个疑难问题,“当时企业正为后背门内板的冲压变形问题发愁。汽车后背门内板面积大、结构较为复杂,在冲压成型时极易发生翘曲和回弹,这就像是在薄冰上雕刻,稍有不慎就会留下不可逆的伤疤,直接卡住量产的脖子。”
汤怡立刻带着团队寻找处理方法。他运用平时在冲压车间积累的“绝活”,引入了缓冲氮气弹簧的动作原理,列出具体解决方案。“这一招‘四两拨千斤’,不仅完全解决了内板的变形缺陷,还大幅度的提高了产品的尺寸稳定性,帮企业打通了量产的‘最后一公里’。”
在自己厂里,汤怡是“主治医生”,出去助企则是“全科急诊专家”。遇到超出专业的难题,汤怡会依托工会的“劳模工匠创新工作室联盟”,联动焊接、材料等领域的劳模一起“联合会诊”。这种从“单打独斗”变成“兵团作战”的转变,不仅解决了企业的难题,也实现了跨行业的知识共享和协同创新。
正如雷雨田所说:“打破企业间的技术壁垒,让‘独门绝技’成为行业通用甚至跨界赋能的‘解题钥匙’,这就是‘劳模工匠助企行’的意义所在。”
“助企行制度化推广了劳模工匠‘传帮带’的精神内核,其核心逻辑是将个体的‘传帮带’经验转化为服务企业的公共机制。”省劳模、中交天和机械设备制造有限公司总工程师肖军说。
他牵头成立劳模创新工作室,建立“产学研”一体化培养模式,从最初的20人到如今的130人,用“传帮带教”为中交天和打造出一支能打硬仗的技术铁军,用创新技术攻克一个又一个世界级难题。
“当前,设备更新了、工艺升级了,但技能人才跟不上,这是许多中小企业的痛点。”全国先进工作者、常熟市滨江职业技术学校校长张恒一语中的。
依托“助企行”平台,张恒团队联合企业推出现代学徒制人才教育培训模式,覆盖县域重点产业类型,涉及十多个工种。近年来,为企业输送500余名现代学徒制高技能人才,15%左右的学生通过自身努力晋升到企业技术或管理岗位,多名学徒获评苏州市最美劳动者、苏州市技术能手、苏州市级劳模工匠等。
张恒介绍说,“在政府主导、校企协同的产教融合生态下,职业教育资源进一步辐射,已形成了‘劳模技术帮扶+职校人才输出+企业转型升级’的全闭环模式。”他的团队每年开展10多期技能培训,参训学员超过2000人次。
汤怡深度参与了企业与常熟中等专业学校联合开办的“中英现代学徒班”。该班是国内首个中英学徒制项目,累计精选招收了279名学徒。
“在带徒时,我把班组的核心技能和复杂问题解决的成功案例拆解成标准化流程,带领班组编写了50多份作业指导书和30多份单点课,全面实现作业标准化。同时,依托现代化实训中心,面向常熟及周边地区院校学生开展技能培训,截至目前已累计培训20000余人次。”汤怡说。
胥祥亮是江苏省相城中等专业学校社会培训与技能大赛处主任,今年刚刚荣获江苏省先进工作者称号。年仅36岁的他,是一位年轻的老师傅,作为苏州市数控加工技能名师(劳模创新)工作室领办人,主动担起企业职工的职业技能培训和指导任务,曾帮企业培养江苏省技术能手6人、苏州市技能状元3人。高庆辉正是在他的指导下,获苏州市第一届技能状元大赛第一名、第二届江苏技能状元大赛三等奖,慢慢成长为一名省劳模、江苏工匠、高级技师和高级工程师“双师型”人才。
在“助企行”中,相城区由胥祥亮牵头,发挥“阳澄工匠学院”平台优势,持续深化产教融合,培养适应新质生产力发展要求的工匠新苗。他主动把企业真实场景中的技术难点拆解成可教学模块,“徒弟实训产出的合格工件可直接流入企业生产线,既练技能又为企业降本。”
时代变了,工匠传承的内涵和方式都在更新,“劳模工匠助企行”是对传帮带的升级迭代。对此,胥祥亮有着独到的见解:“二三十年前的师徒传承,核心是口手相传、经验为王、单一实操。而在数字化、智能化浪潮下,传帮带已经变成实操打底、数字赋能、体系化复合培养。”
将曾遭遇勒索软件攻击的张家港当地某有突出贡献的公司列入“助企行”重点合作项目,先筑牢生产安全防线,再携手探索工业互联网、AI在锅炉制造领域的落地场景与实施路径。在凤凰水蜜桃栽培示范区,依托物联网、云计算等技术打造智慧农业高效生产场景,农户通过手机即可远程操控水肥一体机,实现桃园精准灌溉。全国劳模、中国电信张家港分公司工程师李刚带领团队持续深耕,以技术赋能产业焕新。
“劳模工匠助企行”的服务边界,正在围绕公司发展的全链条需求不断拓展,实际做到“企业要什么,服务就跟进什么”。
李刚和记者说,现在很多企业都在推进数字化转型,一旦安全出了问题,可能直接影响公司制作经营。“我理解的‘助企行’,就是把我们在云网安全、产业数字化、人工智能、物联网等方面积累的能力,送到企业车间、园区和一线场景中去。尤其是县域中小企业,缺少专业安全团队和系统化的技术支撑。我们帮他们做安全体检、风险排查、技术培养和训练和应急支撑,提升企业自身防护能力,也让电信的云网安全能力更好地服务实体经济。”
在常熟,助企服务内涵不断拓展,形成以助企、健康为主,惠农、圆梦为辅的“四位一体”劳模志愿服务体系。
“企业一线繁忙,产业工人对身体健康存在忽视现象,我们每年举办12期‘劳模名医健康行’活动,开着配备超声检查、心电图机、骨密度仪的体检车到企业,为广大职工群众免费提供专业检查、测量血压血糖、中医问诊、解读体检报告等健康义诊服务。”在苏州市劳模、常熟市第一人民医院党委书记张碧波的带领下,劳模名医团队已服务企业职工2000多人次。
阳澄湖畔则上演着劳模工匠助力乡村振兴的场景。面对螃蟹养殖受高温、水质等困扰的行业难题,省劳模、常熟市长虹阳澄湖大闸蟹有限公司董事长刘长虹受益生菌饮品启发,校企合作研发益生菌发酵饲料技术。
“当看到螃蟹们‘啪嗒啪嗒’吃含有乳酸菌的玉米的那一刻,我就知道成功了!”刘长虹介绍说,“这项技术改善了大闸蟹肠道环境,明显提升了成活率和鲜美度,周边的农户直接复制扩培,共同走上了致富路。”
从车间到田野,从技术破题到人才培育,苏州的劳模工匠们正用脚步丈量需求,用匠心回应期盼。下一步,苏州将持续深耕这一志愿服务阵地,以更贴心精准的技术服务,助力企业提质增效、职工成长成才,续写更多“双向奔赴”的精彩故事。
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